Onay vermek zorunlu değildir; üyeliğinizi ve bayi hizmetinizi etkilemez. Onayınızı tek tıkla, ücretsiz ve gerekçe göstermeden geri alabilirsiniz.
1. Amaç ve Kapsam
İşbu metin; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, Tekelara Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarafından gönderilecek ticari elektronik iletilere ilişkin onayın kapsamını ve ret hakkınızı düzenler.
2. Onayın Kapsamı
Onay vermeniz hâlinde aşağıdaki kanallardan ileti gönderilebilir:
| Kanal | Kullanılan veri | Örnek içerik |
|---|---|---|
| E-posta | Ad, soyad, e-posta adresi | Yeni özellik duyuruları, bülten, kampanya bilgisi |
| SMS | Ad, soyad, telefon numarası | Kısa duyurular, üyelik paketi hatırlatmaları |
| Telefonla arama | Ad, soyad, telefon numarası | Bayilere yönelik paket ve hizmet tanıtımı |
Onay, yalnızca yukarıda belirtilen kanallar ve içerik türleri bakımından geçerlidir. Onayınız üçüncü kişilere devredilmez, satılmaz ve başka firmaların tanıtımı için kullanılmaz.
3. Gönderilmeyecek İçerikler
Gönderilecek iletiler yalnızca Platform hizmetlerine ilişkindir. Alkollü içki veya tütün mamullerine ait ürün, marka, fiyat, kampanya, görsel ve tanıtım içeriği hiçbir koşulda gönderilmez. Bu ürünlerin reklamı ve tanıtımı 4250 ve 4207 sayılı Kanunlar uyarınca yasaktır.
Ayrıca sipariş, satış veya teslimat yönlendirmesi içeren ileti gönderilmez; Platform üzerinden satış yapılmaz.
4. Onay Vermeseniz de Alacağınız Bildirimler
Aşağıdaki bildirimler ticari elektronik ileti sayılmaz; hizmetin işleyişi için zorunludur ve reddedilemez:
- E-posta doğrulama ve şifre sıfırlama iletileri,
- Hesap güvenliğine ilişkin uyarılar ve giriş bildirimleri,
- Yorumunuzun onaylanması veya reddedilmesine ilişkin bildirimler,
- Sözleşme, ücret veya politika değişikliklerine ilişkin bilgilendirmeler,
- Bayiler için abonelik başlangıcı, yenileme, fatura ve ödeme bildirimleri,
- Destek talebinize verilen yanıtlar.
5. Onayın Alınma Yöntemi ve İYS Kaydı
- Onay; kayıt formundaki ilgili kutucuğun işaretlenmesi veya hesap ayarlarından iletişim tercihlerinin açılması suretiyle alınır. Kutucuklar önceden işaretli gelmez.
- Alınan onaylar, mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir.
- Onay kayıtlarınızı ve ret taleplerinizi iys.org.tr üzerinden görüntüleyip yönetebilirsiniz.
- Onayın alındığına ilişkin kayıtlar, onayın geri alındığı tarihten itibaren üç yıl saklanır.
6. Ret Hakkı
Ticari elektronik ileti almayı reddetme hakkınız her zaman saklıdır. Reddinizi aşağıdaki yollardan herhangi biriyle, ücretsiz olarak ve gerekçe göstermeksizin bildirebilirsiniz:
- E-postaların alt kısmındaki abonelikten çık bağlantısı,
- SMS'lerde belirtilen ret yöntemi (örneğin kısa mesaj kodu),
- İYS üzerinden ret kaydı oluşturma,
- [email protected] adresine e-posta gönderme.
Ret talebiniz, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç üç iş günü içinde işleme alınır ve ileti gönderimi durdurulur. Ret bildirimi yalnızca ticari iletileri kapsar; hizmetin işleyişine ilişkin zorunlu bildirimler gönderilmeye devam eder.
7. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Ticari ileti gönderimi kapsamında işlenen ad, soyad, e-posta ve telefon bilgileriniz; 6698 sayılı Kanun'un 5/1. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir ve İYS ile gönderim hizmeti sağlayıcılarına aktarılır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Metni'ni inceleyiniz.
8. İleti İçeriğinde Yer Alan Bilgiler
Gönderilen her ticari elektronik iletide mevzuat gereği aşağıdaki bilgiler yer alır:
- Gönderen olarak Tekelara Bilgi Teknolojileri A.Ş. unvanı ve iletişim bilgileri,
- İletinin ticari nitelikte olduğuna dair açık ifade,
- Kolayca erişilebilir bir ret (abonelikten çıkma) bağlantısı.
9. İletişim
- Unvan
- Tekelara Bilgi Teknolojileri A.Ş.
- Adres
- Adres bilgisi güncellenecektir.
- Telefon
- —
- Ret / destek
- [email protected]
Bu metin Tekelara tarafından hazırlanmış olup bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık yerine geçmez. Metinde yapılacak değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Güncel sürümü yasal metinler sayfasından takip edebilirsiniz.