Sorumluluk Reddi Beyanı

1. Bu Beyanın Amacı

İşbu Sorumluluk Reddi Beyanı; Tekelara platformunun hukuki konumunu, hizmetin sınırlarını ve Şirket'in sorumluluğunun kapsamını açıklamak amacıyla düzenlenmiştir. Kullanım Koşulları'nın ayrılmaz bir parçasıdır ve onunla birlikte yorumlanır.

2. Platformun Rolü: Bilgi Rehberi

Tekelara, tekel bayilerinin unvan, adres, telefon, çalışma saati ve konum bilgilerini derleyip yayımlayan; ziyaretçilere bulundukları konuma göre en yakın işletmeleri listeleyen bir işletme rehberi ve arama hizmetidir. Sunduğumuz tek çıktı bilgidir.

Platform üzerinde şunlar bulunmaz:

• Sepet, sipariş formu, rezervasyon veya stok sorgulama işlevi,
• Ürün, marka, fiyat, kampanya, indirim, görsel veya menü bilgisi,
• Ödeme altyapısı ya da ürün bedeli tahsilatı,
• Kurye, teslimat, sipariş iletimi veya adrese gönderim hizmeti.

3. Bayi ile Müşteri Arasındaki Ticari İlişkiye Taraf Değiliz

Platformda bir işletmenin bilgilerini gördükten sonra, o işletmeyi telefonla aramanız veya adresine giderek alışveriş yapmanız, tamamen sizinle ilgili işletme arasında kurulan bağımsız bir hukuki ilişkidir. Şirket bu ilişkinin dışındadır.

Şirket, bu ilişki bakımından:

• Satıcı, sağlayıcı, aracı, vekil, komisyoncu, kefil veya garantör değildir.
• Ürünün mevcudiyeti, niteliği, kalitesi, ayıplı olup olmaması, fiyatı, teslim şekli veya faturalandırılması konusunda hiçbir taahhütte bulunmaz.
• Ödemenin yapılması, iadesi veya tahsili süreçlerinde yer almaz; hiçbir aşamada ürün bedeline dokunmaz.
• İşletmenin ruhsat, izin, vergi ve mevzuat yükümlülüklerini denetleme yetkisine ve sorumluluğuna sahip değildir.
• İşletmenin size karşı davranışlarından, verdiği hizmetin kalitesinden veya taahhütlerini yerine getirmemesinden sorumlu tutulamaz.

4. Yaş Sınırı

Platform, alkollü içki ve tütün mamulü satışı yapan ruhsatlı işletmelerin künye bilgilerini içerdiğinden yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir. Platformu kullanan herkes bu şartı sağladığını beyan etmiş sayılır. 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen hesaplar kapatılır.

5. Alkol ve Tütün Mevzuatına İlişkin Uyarılar

• 4250 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca alkollü içkilerin internet üzerinden satışı ile her türlü reklam ve tanıtımı yasaktır. Platform bu nedenle ürün, marka, fiyat ve görsel yayımlamaz; satış veya satışa aracılık faaliyeti yürütmez.
• 4207 sayılı Kanun uyarınca tütün mamullerinin reklamı, tanıtımı ve tüketiminin özendirilmesi yasaktır. Platformda bu yönde hiçbir içerik yer almaz.
• Alkollü içkilerin perakende satışı mevzuatta belirlenen saat aralığı dışında yapılamaz. Platformda görünen çalışma saatleri işletmenin genel açık olduğu saatleri gösterir; her saatte her ürünün satılabileceği anlamına gelmez.
• 18 yaşından küçüklere alkollü içki ve tütün mamulü satışı suçtur. Satış şartlarının denetimi tamamen ilgili işletmenin sorumluluğundadır.

6. Yayımlanan Bilgilerin Doğruluğu

İşletme künyeleri, kural olarak işletmenin kendisi tarafından panel üzerinden girilir; bir kısmı ise açık kaynaklardan derlenir. Şirket bilgilerin doğruluğu, güncelliği ve eksiksizliği konusunda garanti vermez.

• İşletme kapanmış, taşınmış, telefonunu veya faaliyet konusunu değiştirmiş olabilir.
• Yola çıkmadan önce ilgili işletmeyi telefonla teyit etmeniz önerilir.
• Hatalı bilgi tespit ederseniz iletişim formu üzerinden bildirebilirsiniz.

7. Konum ve Mesafe Bilgisi

Arama sonuçlarındaki mesafe değerleri, koordinatlar arasındaki kuş uçuşu (düz hat) uzaklığı esas alınarak hesaplanır. Bu değer:

• Karayolu güzergâhındaki gerçek yol mesafesini göstermez,
• Trafik, yol durumu, tek yön ve yaya erişimi gibi etkenleri hesaba katmaz,
• Cihazınızın GPS hassasiyetine, tarayıcı iznine ve operatör verisine bağlı olarak sapma gösterebilir.

Mesafe ve sıralama bilgisi yalnızca yaklaşık bir yönlendirmedir; navigasyon amaçlı kullanılmamalıdır.

8. Sıralama ve Öne Çıkarma

Arama sonuçları kural olarak konum yakınlığına göre sıralanır. Ücretli üyelik paketine sahip işletmeler sonuç listelerinde öne çıkarılabilir; bu durum ilgili kartta belirtilir. Öne çıkarma, işletmenin niteliği veya hizmet kalitesi hakkında Şirket tarafından verilmiş bir tavsiye ya da onay anlamına gelmez.

9. Kullanıcı Yorumları

Yorum ve puanlar, bunları paylaşan kullanıcıların kişisel görüşlerini yansıtır; Şirket'in görüşü değildir ve doğruluğu Şirket tarafından garanti edilmez. Yorumların hukuki sorumluluğu paylaşan kişiye aittir. Moderasyon ilkeleri için Yorum ve İçerik Kuralları'na bakınız.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platform; harita servisleri, sosyal medya, ödeme kuruluşları ve benzeri üçüncü taraf hizmetlere bağlantı verebilir. Bu hizmetlerin içeriği, gizlilik uygulamaları ve erişilebilirliği ilgili sağlayıcıların sorumluluğundadır; Şirket bu hizmetler üzerinde denetim yetkisine sahip değildir.

11. Bildirim ve Kaldırma

5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimiz çerçevesinde; Platformda yer alan bir içeriğin haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuzda içeriğin bağlantısı, ihlal gerekçesi ve iletişim bilgileriniz yer almalıdır. Haklı bulunan talepler doğrultusunda içerik makul sürede kaldırılır veya düzeltilir.

12. Sorumluluğun Sınırı

Şirket, hizmeti "olduğu gibi" sunar. Kanunun emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla; Platformun kullanımından veya kullanılamamasından doğan dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı ve üçüncü kişi talepleri bakımından sorumluluk kabul edilmez. Şirket'in kusuru hâlinde sorumluluğu, ilgili kullanıcıdan o dönemde tahsil edilmiş bedelle sınırlıdır; ücretsiz kullanıcılar bakımından sorumluluk doğrudan zararlarla sınırlıdır.